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手机来短信没有声音提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音设置问题：进入短信设置，查看是否开启了通知提示音，如果没有开启，勾选上即可。
3、铃声设置问题：在声音和振动设置中检查短信铃声是否设置正确，如果设置的是无或自定义铃声，可能是自定义铃声没有添加成功或者已经删除，需要重新选择铃声。
4、系统问题：可能是系统卡顿或者出现未知故障导致短信提示音无法播放，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决。
5、软件冲突：某些第三方软件可能会导致手机短信提示音失效，可以进入设置，查看是否有第三方软件进行了恶意拦截，并将其关闭或卸载。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收并产生提示音，可以清理不必要的文件或应用程序来释放空间。
7、SIM卡或短信中心号码问题：检查SIM卡是否插好，以及短信中心号码是否正确设置，如果存在问题，可以联系运营商或查看手机说明书来解决。
8、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
针对手机来短信没有声音提示的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并采取相应的解决方法来解决。